प्रश्न- प्रभावांकन के साधन की व्याख्या कीजिए तथा यह किस प्रकार व्यक्ति प्रत्यक्षीकरण में सहायक है? स्पष्ट कीजिए।

अथवा
प्रभावांकन के साधनों की उदाहरण की सहायता से व्याख्या कीजिए।

उत्तर -

व्यक्ति प्रत्यय आयु में वृद्धि के साथ-साथ धीरे-धीरे विकसित होते हैं। सम्भवतः आयु- वृद्धि के साथ-साथ अन्य व्यक्तियों के बारे में हमारा संज्ञान तथा सूझ-बूझ में वृद्धि होती है, जिससे दूसरों को समझने में आसानी भी होती है और उनके व्यवहार की प्रत्याशा करने की क्षमता भी। इन प्रत्ययों की प्रकार्यता के द्वारा अन्य व्यक्तियों को जानने और मूल्यांकित करने की, प्रक्रिया में सूचना के तीन मुख्य साधन निहित होते हैं.

1. परिस्थिति (The Situation)
2. उद्वीपक व्यक्ति या लक्ष्य व्यक्ति (The Stimulus or Target Person)
3. प्रेक्षक (The Observer)

1. परिस्थिति (The Situation ) - प्रेक्षक और परीक्षित व्यक्तियों की अन्तः क्रिया को परिप्रेक्ष्य प्रदान करने वाली परिस्थिति सूचना का एक प्रमुख साधन हैं। परिस्थिति के अनेक लक्षण इस विषय में महत्वपूर्ण होते हैं। सामाजिक संज्ञान में प्रत्येक अन्तः क्रिया का महत्वपूर्ण स्थान होता है। यह प्रायः एक प्रकार की भूमिका वर्ग होती है, जिसके साथ हम कुछ प्रत्याशाएँ सम्बद्ध कर लेते हैं। जैसे- सेल्समैन की भूमिका में व्यक्ति से यह प्रत्याशा की जाती है, वह बातचीत में नर्म, हँसमुख और सामान की बिक्री में ग्राहक को सहायता देगा।

परिस्थिति का एक और अभिप्राय भी है। परिस्थिति का वर्गीकरण इसके अन्तर्वस्तु के आधार पर भी करते हैं जैसे समस्या समाधान, कार्योन्मुख परिस्थिति है या वह परिस्थति जब कोई व्यक्ति नगर में किसी स्थान को ज्ञात करने के लिए दिशा निर्देश प्राप्त करता है। कभी-कभी सम्बन्ध मात्र सामाजिक विनिमय होता है, जैसे- हवाई जहाज में यात्रा कर रहे दो व्यक्ति एक- दूसरे के सम्पर्क में आते हैं। यह कारक भी व्यक्ति के मूल्यांकन को प्रभावित करते हैं।

2. उद्वीपक व्यक्ति या लक्ष्य व्यक्ति (The Stimulus or Target Person) - सूचना का दूसरा साधन उद्दीपक या लक्ष्य व्यक्ति है, जिसका निरीक्षण किया जाता है। निरीक्षण व्यक्ति के रंग-रूप, उसकी क्रियाएँ तथा गुणों द्वारा प्रभाव निर्मित होते हैं। निरीक्षित व्यक्ति के रंग रूप तथा गुणों का निर्धारण अनेक कारकों द्वारा होता है, जैसे प्रेक्षक और लक्ष्य में पूर्व अन्तर्क्रिया की मात्रा, भूमिकावर्गी के अनुसार परिस्थिति के संरचित होने की मात्रा तथा अन्तः क्रिया की अन्य विशेषताएँ व्यक्ति के रंग-रूप और गुणों के महत्व को निर्धारित करती हैं। अपरिचित व्यक्ति के साथ आकस्मिक अन्तर्क्रिया में, व्यक्ति के रंग रूप तथा क्रियाएँ प्रभाव निर्माण को निर्धारित करती है। किन्तु जब लक्ष्य व्यक्ति पुराना परिचित या पुराना मित्र होता है, तो उसके रंग-रूप या. तात्कालिक गुणों का प्रभावांकन पर न्यूनतम प्रभाव पड़ता है।

3. प्रेक्षक (The Observer) - सूचना का तीसरा और अन्तिम साधन स्वयं प्रेक्षक होता है। यह प्रत्याशा कि अन्य व्यक्ति कैसा व्यवहार करेगा, उस अन्य व्यक्ति के विषय में प्रेक्षक की भावना, संज्ञान तथा मनोवृत्तियों पर निर्भर करेगा। कुछ लोग दूसरे लोगों पर विश्वास नहीं करते, जबकि अन्य व्यक्ति हर एक को विश्वसनीय समझ लेते हैं। कुछ व्यक्ति किसी से सहयाता का आग्रह करने में संकोच नहीं करते हैं, तो अनेक लोग किसी के आगे हाथ फैलाना या किसी पर निर्भर रहना सर्वथा अनुचित समझते हैं। किसी व्यक्ति के किसी वर्ग विशेष के लोगों के विषय में कुछ निश्चित विचार होते हैं जैसे असभ्य, आक्रामक, दयालु, बातूनी, गन्दे आदि। कुछ लोग उनके विरुद्ध होते हैं, जो अधिकार रखते हैं। वे अपनी विरोधी भावना का प्रकाशन भी अपने व्यवहार एवं क्रियाओं द्वारा करते हैं। कुछ बालक माता-पिता, अध्यापकों तथा अन्य अधिकार रखनें वालों के प्रति विरोधी व्यवहार एवं अभिवृत्तियों का प्रदर्शन करते रहते हैं। इसका कारण उनकी अधिकार विरोधी अभिवृत्ति होती है।

इस क्षेत्र के शोधकर्ताओं ने प्रभावांकन में सहायक सूचना के तीनों साधनों पर समान रूप से ध्यान नहीं दिया है। प्रेक्षकों की सामान्य विशेषताओं की ओर अधिक ध्यान दिया गया है। जबकि प्रभावांकन में प्रेक्षकों की व्यक्तिगत विशेषताओं की ओर अपेक्षाकृत कम ध्यान दिया गया है। यद्यपि प्रभाव निर्माण में प्रेक्षकों की सामान्य विशेषताओं की अपेक्षा निजी गुण अधिक प्रमुख होते हैं।

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