प्रश्न- अभिवृत्ति निर्माण की प्रक्रिया को स्पष्ट करते हुए अभिवृत्ति में परिवर्तन लाने के उपायों का वर्णन कीजिए।

सम्बन्धित लघु प्रश्न
1. अभिवृत्तियों का निर्माण कैसे होता है?
2. उन कारकों की विवेचना कीजिए जो मनोवृत्तियों के निर्माण में योगदान करते हैं।
3. अभिवृत्तियाँ कैसे बनती हैं?
4. अभिवृत्ति में परिवर्तन लाने के कुछ उपायों का वर्णन कीजिये।
5. मनोवृत्तियाँ किन परिस्थितियों में बदलती हैं? वर्णन कीजिए।

उत्तर -

अभिवृत्ति एक अर्जित प्रक्रिया है। इसके विकास तथा निर्माण में अनेक कारकों का प्रभाव पड़ता है। समाज मनोवैज्ञानिकों ने इसके विकास तथा निर्माण के संबंध में अनेक प्रयोग किये हैं।

अभिवृत्ति के विकास तथा निर्माण को प्रभावित करने वाले कारक
(Factors Affecting Development and Formation of Attitude)

अभिवृत्ति के विकास तथा निर्माण को प्रभावित करने वाले कारक निम्नलिखित हैं-

1. आवश्यकता पूर्ति (Want Satisfaction) - जिस व्यक्ति, वस्तु या घटना से हमारी आवश्यकता की पूर्ति होती है अर्थात् हमारे लक्ष्य की प्राप्ति होती है उसके प्रति हमारी अनुकूल मनोवृत्ति विकसित हो जाती है।

2. सूचनाएं (Information ) - अभिवृत्ति के निर्माण में प्राप्त सूचनाओं की महत्वपूर्ण भूमिका होती है। हमें ये सूचनाएं रेडियो, टेलीवीजन, अखबार, पत्रिकाओं आदि के माध्यम से प्राप्त होती हैं।

3. रूढ़ियुक्तियाँ (Stereotypes ) - रूढ़ियुक्तियों से तात्पर्य किसी वर्ग या समुदाय के विषय में सामान्यीकृत प्रत्याशाओं से होता है। जैसे हिन्दू समाज में एक रूढ़ियुक्ति है कि गाय हमारी माता है, इसलिये हिन्दू समाज में मुस्लिम समाज की अपेक्षा गाय के प्रति एक अनुकूल अभिवृत्ति का निर्माण होगा। इसी प्रकार अनेक रूढ़ियुक्तियाँ अभिवृत्ति के विकास तथा निर्माण को प्रभावित करती हैं।

4. समूह ( Group) - दो प्रकार के समूह मनोवृत्ति निर्माण को प्रभावित करते हैं -

(i) प्राथमिक समूह (Primary Group) - प्राथमिक समूह वह समूह होता है जिसमें सदस्यों की संख्या प्रायः कम होती है और सदस्यों के बीच घनिष्ठ संबंध होता है जैसे परिवार में जिन व्यक्तियों एवं घटनाओं के प्रति माता-पिता की अभिवृत्ति अनुकूल होगी, प्रायः बच्चों की भी उस विषय में अनुकूल अभिवृत्ति होती है।

(ii) संदर्भ समूह (Reference Group) - संदर्भ समूह का आशय वैसे समूह से है जिससे व्यक्ति आत्मीकरण कर लेता है चाहे वह उसका सदस्य हो या न हो।

5. व्यक्तित्व (Personality ) - अभिवृत्ति के निर्माण एवं उसके विकास में व्यक्तित्व शीलगुणों का महत्वपूर्ण योगदान है। व्यक्ति उन अभिवृत्तियों को जल्दी सीख लेता है जो उसके व्यक्तित्व शीलगुणों के अनुकूल होती हैं।

6. सांस्कृतिक कारक (Cultural Factors) - अभिवृत्तियों के निर्माण में सांस्कृतिक कारकों का महत्वपूर्ण योगदान है। प्रत्येक संस्कृति के अपने मूल्य, परम्पराएं एवं धर्म आदि होते हैं।

अभिवृत्ति परिवर्तन
(Attitude Change)

अभिवृत्तियाँ अर्जित होती हैं। अतः उचित परिस्थितियाँ उत्पन्न कर उसमें परिवर्तन किया जा सकता है, परन्तु कभी-कभी परिवर्तन कठिन होता है जैसे अनुकूल अभिवृत्ति को प्रतिकूल या प्रतिकूल अभिवृत्ति को अनुकूल बनाना कठिन होता है।

अभिवृत्ति परिवर्तन को निम्नलिखित दो भागों में विभक्त कर सकते हैं

1. अनुकूल परिवर्तन (Congruent Change) - इसे संगत परिवर्तन भी कहते हैं जैसे किसी एक व्यक्ति की अभिवृत्ति किसी व्यक्ति या घटना के प्रति अनुकूल से परिवर्तित होकर अधिक अनुकूल हो जाती है एवं किसी एक व्यक्ति की अभिवृत्ति किसी घटना या वस्तु के प्रति प्रतिकूल से और प्रतिकूल हो जाती है।

2. प्रतिकूल परिवर्तन (Incongruent Change) - इसे असंगत परिवर्तन भी कहते हैं। इसमें अभिवृत्ति अनुकूल से बदलकर प्रतिकूल या प्रतिकूल से दलकर अनुकूल में परिवर्तन हो जाती है अर्थात् असंगत परिवर्तन में अभिवृत्ति की दिशा बदल जाती है। अभिवृत्ति परिवर्तन से तात्पर्य इन दोनों या दोनों में एक प्रकार का परिवर्तन होता है।

प्रायः प्रतिकूल परिवर्तन की तुलना में अनुकूल परिवर्तन सरलता से होता है और अधिक प्रबल, संगत तथा महत्वपूर्ण अभिवृत्तियों में अनुकूल परिवर्तन प्रतिकूल परिवर्तन की अपेक्षा सरल होता है।

अभिवृत्ति परिवर्तन के निर्धारक
(Determinants of Attitude Change)

अभिवृत्ति परिवर्तन कई कारकों से प्रभावित होता है। ऐसे प्रमुख कारक निम्नलिखित हैं-

1. जन-संचार के साधन (Means of Mass Communication) - व्यक्तियों में अभिवृत्ति परिवर्तन की क्रिया में जन-संचार के साधनों का महत्वपूर्ण योगदान है। इस विषय में शेरिफ तथा शेरिफ (Sherif and Sherif) ने कहा है कि आज के अत्यधिक जटिल समाजों में व्यक्ति और समूह दोनों ही सम्प्रेषण की विभिन्न विधियों द्वारा अपनी अभिवृत्तियों के निर्माण का प्रयत्न करते हैं।

2. सम्पर्क द्वारा परिवर्तन (Change by Contact)  -  अभिवृत्ति परिवर्तन सम्पर्क द्वारा प्रभावित होता है। जिन व्यक्तियों में घनिष्ठ सम्पर्क होता है उनकी अभिवृत्तियाँ परिवर्तित हो जाती हैं। जिन लोगों में परस्पर सम्पर्क होता है उनकी अभिवृत्तियों में समानता पायी जाती है। यह समानता अभिवृत्तियों को सम्पर्क द्वारा परिवर्तित करती है।

3. स्कूल का प्रभाव (Effect of School) - व्यक्ति की अभिवृत्ति परिवर्तन में स्कूल का प्रभाव भी पड़ता है। अध्यापक तथा साथियों का गम्भीर प्रभाव बालक पर पड़ता है। इन प्रभावों से बच्चों की अभिवृत्तियाँ प्रभावित एवं परिवर्तित होती हैं।

4. समूह के प्रभाव द्वारा परिवर्तन (Change by Group Effect) - व्यक्ति की अभिवृत्तियाँ समूह के प्रभाव द्वारा परिवर्तित हो जाती हैं। समूह के प्रत्येक सदस्य समूह के आदर्शों एवं मूल्यों के अनुसार व्यवहार करते हैं।

5. व्यक्तिगत अनुभव के द्वारा परिवर्तन (Change by Personal Experience) - व्यक्ति के व्यक्तिगत अनुभव का उसकी संबंधित अभिवृत्ति पर प्रभाव पड़ता है। इस प्रभाव के कारण व्यक्ति की अभिवृत्ति में परिवर्तन होना स्वाभाविक होता है। उदाहरणतया यदि कोई व्यक्ति शराब पीने वाले व्यक्ति की दुर्दशा को देख लेता है तो शराब के प्रति अभिवृत्ति परिवर्तित हो जाती है।

6. संस्कृति द्वारा परिवर्तन (Change by Culture) - व्यक्ति की अभिवृत्ति परिवर्तन में संस्कृति का प्रभाव पड़ता है। धर्म, आचार, प्रथा तथा औद्योगिकी आदि के समग्र रूप को संस्कृति कहते हैं। लिंटन (Linton ) के अनुसार “सम्पूर्ण रूप में, संस्कृति किसी भी समाज के सदस्यों के जीवन के प्रत्येक कार्य अनिवार्यतः पथ-प्रर्दशक का कार्य करती है।"

7. प्रतिष्ठा निर्देश द्वारा परिवर्तन (Change by Prestige Suggestion) - प्रतिष्ठित व्यक्ति के निर्देश द्वारा भी जनसाधारण की अभिवृत्ति परिवर्तित हो जाती है। जब कोई समाज सुधारक किसी विषय पर अपने निर्देश देता है तो उसका प्रभाव सम्बन्धित व्यक्तियों पर पड़ता है। उदाहरण के लिये स्वामी विवेकानन्द के निर्देशों प्रभाव कई लोगों की अभिवृत्ति परिवर्तित हुयी। इसी प्रकार प्रत्येक समाज में प्रतिष्ठित व्यक्तियों के निर्देश का प्रभाव व्यक्तियों के अभिवृत्ति परिवर्तन में होता है 1

अभिवृत्ति परिवर्तन के उपरोक्त निर्धारकों से ज्ञात होता है कि अभिवृत्ति परिवर्तन में कई कारकों की भूमिका होती है जो अभिवृत्ति परिवर्तन को किसी न किसी रूप में प्रभावित करते हैं।

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