अध्याय - 16  परिवर्तन का प्रबन्ध : अवधारणा, प्रकृति, प्रक्रिया प्रतिरोध तथा परिवर्तनशील पर्यावरण में प्रबन्ध के उभरते हुए क्षितिज

(Management of Change : Concept, Nature, Process, Resistance and Emerging Horizons of Management in Changing Environment) 

परिवर्तन शाश्वत प्रक्रिया, प्रकृति का नियम तथा युग-धर्म है। परिवर्तन द्रुत गति से चलता रहता है। मानव क्रिया का प्रत्येक क्षेत्र परिवर्तनीय रहता है तथा परिवर्तन की तीव्रता के कारण इसे क्रान्ति कहना अधिक उपयुक्त है । प्रबन्धकों के सामने यह समस्या आती है कि परिवर्तनों से उत्पन्न होने वाली समस्या का सामना किस प्रकार किया जाय ? परिवर्तनों का सामना करने पर अनुकूल वातावरण बनाने हेतु प्रबन्धकों को विभिन्न उपाय जैसे - नियोजन, सहभागिता, समय समायोजन, दूरदर्शिता, सही जानकारी देना, आदि की ओर ध्यान देना होता है। प्रबन्धक को परिवर्तन की आवश्यकता एवं महत्व को समझना चाहिए तथा प्रतिरोध को कम करने का उपाय करने चाहिए। परिवर्तन की अनुकूलता प्रबन्ध का एक महत्वपूर्ण गुण होता है। परिवर्तन के प्रबन्ध से प्रस्तावित परिवर्तनों को समायोजित किया जाता है।

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